Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 9 Gennaio 2025
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando il servizio Derols Social AI Pro, accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare il servizio.
2. Descrizione del Servizio
Derols Social AI Pro fornisce un servizio di automazione per la creazione e pubblicazione di contenuti di content marketing su piattaforme digitali (blog, social media).
Il servizio include:
• Generazione automatica di contenuti tramite intelligenza artificiale
• Ottimizzazione SEO
• Pubblicazione multi-piattaforma (WordPress, Facebook, Instagram, LinkedIn)
• Dashboard di gestione e approvazione contenuti (piani BUSINESS ed ENTERPRISE)
3. Registrazione e Account
• Devi fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione
• Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso
• Devi notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
• Non puoi cedere il tuo account a terzi senza autorizzazione scritta
4. Piani e Pagamenti
4.1 Piani di Abbonamento
Il servizio è offerto su base mensile con diversi piani (BASIC, BUSINESS, ENTERPRISE). I prezzi e le caratteristiche sono disponibili su richiesta.
4.2 Fatturazione
• La fatturazione è mensile anticipata
• I pagamenti sono elaborati tramite bonifico bancario o carta di credito
• In caso di mancato pagamento, il servizio viene sospeso dopo 7 giorni
• Le fatture sono inviate via email entro 5 giorni lavorativi
4.3 Rimborsi
Offriamo garanzia soddisfatti o rimborsati entro i primi 30 giorni dall’attivazione. Oltre questo periodo, non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati.
5. Durata e Recesso
• Il contratto ha durata mensile con rinnovo automatico
• Puoi recedere in qualsiasi momento con preavviso di 30 giorni
• Il recesso deve essere comunicato via email a info@derols.com
• Nessuna penale per recesso anticipato
• I contenuti già pubblicati restano di tua proprietà
6. Proprietà Intellettuale
6.1 Contenuti Generati
Tutti i contenuti generati dal sistema per il tuo account sono di tua esclusiva proprietà. Puoi usarli, modificarli e distribuirli liberamente.
6.2 Piattaforma
Il software, il codice, i marchi e tutti gli elementi della piattaforma Derols Social AI Pro restano di proprietà esclusiva di Derols. È vietato copiare, modificare o distribuire il software.
7. Uso Accettabile
È vietato utilizzare il servizio per:
- Contenuti illegali, diffamatori, osceni o discriminatori
- Violazione di diritti di terzi (copyright, marchi, privacy)
- Spam, phishing o attività fraudolente
- Distribuzione di malware o virus
- Reverse engineering o tentativi di violare la sicurezza
8. Garanzie e Limitazioni di Responsabilità
8.1 Garanzie
• Garantiamo un uptime del 99.9% su base mensile
• I contenuti generati sono originali e non plagiati
• Il sistema rispetta le linee guida delle piattaforme social
8.2 Limitazioni
• Non garantiamo risultati specifici in termini di traffico, conversioni o revenue
• Non siamo responsabili per contenuti generati che violino policy di terze parti
• Sei responsabile della revisione e approvazione dei contenuti prima della pubblicazione
8.3 Limitazione di Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata all’importo pagato negli ultimi 12 mesi. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali.
9. Supporto
Forniamo supporto tecnico via:
• Email: info@derols.com (risposta entro 24h lavorative)
• Ticket system nella dashboard
• WhatsApp: +39 392 504 0978 (orario lavorativo)
10. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via email con 30 giorni di preavviso. L’uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il Foro di Vicenza, Italia.
12. Contatti
Per domande su questi Termini, contattaci:
Derols Social AI Pro
Viale Roma 30, Schio (VI), Italia
Email: info@derols.com
Tel: +39 392 504 0978